Uber Eatsで飲食注文も“置き配の場所”が… 芸人の投稿にネット賛否「あるある」「これは酷い」
Uber Eatsで注文し、置き配を指定した森田哲矢。ところが、注文の品が置かれていた場所は…。同様の経験をした人や、「気持ちは分かる」といった声も。
定期的にSNS上で報告がみられる宅配にまつわるトラブル。近年では再配達削減のため玄関前に荷物を届ける「置き配」が増えてきたが、きちんと指示をしないと思わぬ事態を招くことも…。
お笑いコンビ・さらば青春の光の森田哲矢が15日、公式Xを更新し、フードデリバリーサービス・Uber Eatsで「置き配」を利用した際の出来事を明かし、ネットユーザーの反響を呼んでいる。
【今回の投稿】置き配が“まさかの場所”に
■「こういうことちゃうで？」ツッコミ
森田はXに1枚の画像を投稿。Uber Eatsを利用した際に届いた、配達完了の報告のようで、「ご注文ありがとうございました」「Uber Eatsをご利用いただき、ありがとうございます。ご注文についての感想をお聞かせください」とのメッセージが。
しかし写真を見ると、注文した品が置かれているのは部屋のドアの前ではなく、マンションのエントランスの前に見える。
どうやらオートロックのマンションで、連絡することなくそのままエントランスに置かれたようで、森田は「置き配ってこういうことちゃうで？」と書き添えている。
■「食べるの怖い」「気持ちはわかる」
森田の投稿に、「まさかのオートロック前」「これは置き配ではなく『放置』ですな」「こんなことある？ 食べるのも怖いかも」「ポストの上とかは何度かあったけど、これは酷い」と驚く声が。
「これされたことある！」「いつになっても来ないと思ったら1階のオートロック前に置かれてた」「置き配あるあるすぎて腹痛いわ」と実際に経験した人もみられる。
一方で、「取る人いないと思う。怪しいもん」「配達員の手間考えたらこれでいいのかもしれない」といった声や、「Uberだからアプリ通して連絡できたハズやけどきっと配達員がめんどくさがってここに置いたんやろ。気持ちはわかる」との意見も見受けられた。
■置き配を利用する場合には…
また、「オートロックマンションの場合は備考欄に『オートロック対応後、玄関先に置いてください』まで書かないとコレ起きます」「『インターフォン鳴らさずに置き配してください』など注意書きに書いてないですか？」との指摘もみられた。
なお、Uber Eatsの公式サイトによると、配達オプションを「玄関先に置く」に設定すると置き配を利用できる。その際、「注意事項を追加」の欄に具体的な指定場所や、配達先の外観などの詳しい情報を入力するよう求めている。
確かに、外へ出かけなくても希望のメニューを配達してもらえるのは便利だが、このような状態では安全面から考えても不安だ。置き配を指定する際には、必ず詳細な指定場所を入力することや、配達員からの連絡があった際に対応するなど、利用する側もできる限り注意した方がよいだろう。
■執筆者プロフィール
しばたけろこ：フリーライター。関西のスポーツ紙や芸能情報サイトでの記事執筆を経て2021年よりSirabeeに参加。
現在はSNSを中心としたエンタメ記事のほか、ライフハック、時事ニュースなど月100本程度を執筆中。
