レジ会計時、店員のひと言に「恥ずかしい…」　女性客の約3割が気にすること

よく利用する店だと、店員に顔を覚えられることもあるでしょう。

ドラマや映画ではほっこりする一幕ですが、実際には人によって嬉しい・嬉しくないが大きく分かれるようです。

関連記事:レジ会計中、じつは3割超がイラッとしている「客の行動」　それ迷惑だから…

■女性客は約3割が「あまり嬉しくない」

編集部が全国の10代～60代の男女1,000名を対象に行った意識調査では、全体で24.7％が「店員に顔を覚えられるのはあまり嬉しくない」と回答。なお、「嬉しい」が48.6％、「とくに何も思わない」が26.7％でした。

「あまり嬉しくない」と答えた人を男女別に見ると、男性の20.9％に対して、女性は27.3％と男女で差が開く結果に。

店員に顔を覚えてもらえることは「嬉しい」人が大半な一方で、「嬉しくない」「気まずい」と思う人も一定数いるようです。

関連記事:レジ混雑時、約7割が迷惑に思ってしまうサービス　ちょっと考えてほしい…

■ネット上にも「恥ずかしい…」の声

この問題にはインターネット上でも「行きつけのラーメン店の店員に顔覚えられた」「ついに店員さんに顔覚えられた 感謝」と喜ぶ声が目立つなか、「遂に店員さんに顔覚えられたからちょっと恥ずかしい」といった声も。

なかには、「もうだめだ…店員に顔覚えられたからあの店にはもう行けねぇ」と、コンビニの景品くじなど何らかの事情で一時的に通い詰めた結果、自分の趣味とセットで覚えられてしまったと、恥ずかしく感じてしまうケースもあるようです。

関連記事:マツコ、スーパーのレジで“コレ”やる人が理解できない…　約7割の客が「すごく嫌」

■「顔を覚えられた」と確信するひと言

筆者も近所のスーパーにて、お釣りを受け取る際に店員から「いつもありがとうございます」のひと言を聞いて、「顔を覚えてもらったんだ」と確信。そのときは少々恥ずかしく感じたものの、いつも親切な対応には感謝しかありません…。

インターネット上にも、「店員さんに顔覚えられたっぽい『いつも』ありがとうございますの言い回しが気になる」「店員さんに顔覚えられたみたいで『いつもありがとうございます』って言われた」「今日いつもより早いですね！！　なんて言われて完全に顔覚えられた！」といった投稿がちらほらと見受けられました。

店側としては感謝を込めた“いつもありがとうございます”なのですが、こればかりはその人の性格やシチュエーションにもよるため、難しいところですね。

■衣笠あい

エンタメ記事を年間約500本執筆する、ニュースサイト『Sirabee（しらべぇ）』の編集部員。

話題になったエンタメニュースを独自の調査データと絡めた深堀り記事を主に担当。話題のレシピや便利グッズのレビュー記事も多く執筆しており、見栄えよりも「簡便さ」「コスパ」重視タイプ。