山内健司、タクシー運転手の対応に「久しぶりにブチギレた」 目的地までの道順伝えたら…
タクシー運転手の接客に「めっちゃ腹立って。『結構おかしいですよ』って」。かまいたちの山内健司が直接クレームを入れると…。
■目的地までのルート指示
大阪で仕事をしていて、難波の劇場から大阪城公園までタクシーで向かうことに。
マネージャーからは「中央大通りは避けたほうがいいかもです」とLINEがあり、山内は運転手に「大阪城公園までお願いします。中央大通りは混んでる可能性があるらしいんで。中央大通りじゃない行き方でお願いします」と伝えた。
■不機嫌で面倒くさそうな対応
「ほんなら、まず返事ないままスタート切って。そこで軽く『ん?』とはなるやんか」と山内。その後も、運転手は「とりあえず、大阪城公園向かっていいんですよね?」「はい、はい。中央大通り避けてね」と面倒くさそうな対応。その口調から明らかに不機嫌だった。
目的地までのルートについてマネージャーと電話していると、タクシーがUターンする必要があると分かったが、「俺が喋ってるその声で、もう運転手さんが怒ってんのよ。『どういうこと? こっちじゃないってことなの? 中央大通り通らないとダメな行き方じゃん』って」。
それでも山内が「Uターンして曲がってもらっていいですか?」と伝えると、運転手は「今、信号赤!」と語気を強めてきた。
■直接クレームを入れると…
山内は「ここでめっちゃ腹立って。「『まだメーター回してますよね?』って言って。メーター止めてたら分かんねんけど、その不機嫌な態度は。金を取り続けながら、なんでそんなに怒ってるかが意味分かんなくて。『止めてたら分かるんですけど、止めずにずっと何か言ってんの結構おかしいですよ』って」と直接クレームを入れる。
すると「もう無言。何にもそっから言わない」と運転手は黙り込んでしまった。目的地到着後、出迎えたマネージャーが「すみません。回り道させちゃいましたよね」と運転手に謝罪するも、やはり無言だったという。
■「ただただ短気」「お前が悪い」
一連の対応を振り返った山内は「おかしない?」と不満げ。元タクシー運転手の番組スタッフに意見を聞くと「ただただ短気な方っていう印象」とのコメントが。
一方、相方の濱家隆一は「お前(山内が)が悪い。“お金払うからええやんけ”感が出てたんちゃう?」と指摘。山内は「えー! 俺?」と苦笑していた。
山内のように、タクシー運転手の接客で気分を害した経験が筆者にもある。運転手にどのような事情があったのかはわからないが、相手に不快感を与える態度は避けるべきだろう。しかし、濱家が言うように、山内の態度や伝え方にも非があった可能性も。お互いが気持ちよく過ごすためにも、どんな場面であっても相手を尊重し思いやる気持ちを持ちたい。
この記事は2025年9月9日に公開された記事を編集して再掲載しています。
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(文/Sirabee 編集部・荒井どんぐり)





