店側のミスでチャーシューの入れ忘れ→再配達頼んだら… “まさかの対応”に松陰寺「俺、悪い？」
デリバリーサービスで、つけ麺にチャーシューが入っていなかったため再配達を依頼したところ、店員の態度が悪かったとのこと。「判断を仰ぎたい」という松陰寺太勇に、カズレーザーは…。
お笑いコンビ・ぺこぱの松陰寺太勇と、メイプル超合金のカズレーザーが、8日に更新されたYouTubeチャンネル『カズレーザーと松陰寺のチルるーム』に出演。松陰寺が、フードデリバリーを利用した際に、店にされた“嫌な対応”について語った。
■デリバリーを頼むと
松陰寺によると、大阪での仕事のためにホテルに宿泊した際、翌日の起床予定が早かったため、夕食をUber Eatsで頼むことに。つけ麺を注文し、チャーシューの増量や箸の有無などのオプションも選んだ。
届いたつけ麺を見ると、箸が入っておらず、仕方なくフロントに連絡して持ってきてもらうことに。
ところが、確かにオプションで注文したはずのチャーシューが入っていないことに気付いた。
■「めっちゃ嫌そうな感じ」の対応
松陰寺が店に連絡したところ、店員はUber Eatsに連絡して注文をキャンセルすることを提案。これで返金されるため、料金は無料になる。しかし松陰寺は、キャンセルの連絡を「面倒くさいなと思っちゃったのよ。なんで俺が電話しなきゃいけないんだと思って。まずそのカスタマーに自分で連絡したこともないから」と抵抗を感じた。
そこで「そうですか…って渋ったら、向こうが『それか、チャーシューだけお持ちすることもできますよ』って」と、チャーシューのみを再配達する提案も示されたとのこと。
「食べたいしさ。すごいおいしそうやったんよ。『じゃあ持ってきてもらっていいですか？』って言ったら、もう電話越しで『えぇ…分かりました…』ってめっちゃ嫌そうな感じで返されて」と、店員は明らかに不満そうな反応だったという。
■店側のミスなのにモヤモヤ
松陰寺は「『聞いたの、そっちじゃん』と思って。なんで聞いたことを俺が『それでお願いします』って言ったら、すげえ嫌な感じで返されてさ…」と反発を覚えたものの、「これ、ムズいなと思って。俺、店員やったら『最悪』と思うのよ。『もうええやん、チャーシューぐらい』って」とも。これにカズレーザーは「思うんじゃねえかよ！」とツッコミを入れる。
松陰寺は、あくまでも店側が提案してきたことだとして「何この感じ、と思って。なんか気分悪いなと思って。ラーメンの味もあんまりおいしくなくなってきてさ」とモヤモヤ。
結局、10分ほどしてチャーシューが届けられたが、天気の悪いなかを、息を切らせて届けに来た姿に「それ見たら、俺が悪いことしたみたいに思ってきて。判断を仰ぎたいんだけど、俺、悪い？」と問いかけた。
