peco、閉店時間が迫るなか“店員の対応”に感謝 「なんて優しいの!」
閉店間際に、お店に電話をかけてしまったpecoさん。どんなときも相手を思いやる彼女の姿勢にも反響が。
モデルでタレントのpecoさんが、25日に自身のYouTubeチャンネル『Peco Channel』を更新。
愛用していたコスメが廃盤になってしまい、店舗に問い合わせた際のエピソードを明かし、反響を呼んでいます。
■愛用コスメが廃盤、問い合わせることに
カリスマ的存在として注目を集めるpecoさんですが、意外にも「10年ぐらい同じメイク」をしていると明かしました。
そのため、愛用しているコスメが廃盤になることもあり、今回も「ずっと使っている、MACのツウィッグっていう色がついに廃盤になって…。っていうか、リニューアルになって」と話し、わずかな在庫が残っていないかと、店舗へ問い合わせたというpecoさん。
そのなかで「めっちゃ親切なお姉さんが電話で出てくれはって!」と切り出します。
■閉店間際、申し訳ないと思っていたら…
店舗の営業時間が20時までだったものの、うっかり「私、19時59分ぐらいに電話しちゃって…」とpecoさん。
「厚かましく『ツウィッグっていう色を使っていて…』って聞いたら、(店員が)『どこかにあるか、探してみますね!』って言ってくれはって」と話し、申し訳なさから、pecoさんは「お姉さんすみません、もう20時で閉店時間だから、全然明日とかでもいつでも良いので」「すみません、こんな閉店時間に電話しちゃって…」とも伝えたそうですが、その店員は「全然大丈夫ですよ」と、快く対応してくれたといいます。
■折り返しの電話対応にも感謝
その後、店員は一度電話を切ってからpecoさんが愛用していた商品の在庫を探してくれたそうですが、やはりどこにもなかったそう。
すると、店員は「この〇〇っていう色のペンシルと、〇〇のリップを重ねるとツウィッグの色になりますよ!」とも教えてくれたそうで、pecoさんは「なんて優しいの!! と思って。お姉さん、帰る時間ちゃいますの!? って。本当に申し訳ないと思いながらも、教えてもらって…」と感激したといいます。
■pecoの心遣いにも反響
その後、店員から教わった商品や、自分でも店舗に足を運んだ末、これまでの愛用品に限りなく近く、使い勝手も良い商品と出会うことができたpecoさん。
視聴者からは、店員の対応もさることながら「お姉さんが素敵な人だからっていうのもあるし、ぺこちゃんのお問い合わせのしかたも丁重で素敵だから、尚更優しく親切に対応してくれたのだと思います」「店員さんもぺこちゃんも素敵」と、相手を思いやるpecoさんの対応にも反響が。
接客経験のある視聴者からは「こんな優しい気持ちでしかも申し訳なさそうに店員さんの事を考えてくれるなんて…」といったコメントも寄せられています。