客室乗務員が搭乗客に声をかける理由は… 動画で明かされた意外な目的に反響続々

ひとりひとりをしっかり見て、優しく声をかけてくれる客室乗務員。それには意外な目的もあるのだという。

■搭乗する際に様子を確認?

別の元客室乗務員も『The Sun』の取材に応じ、「確かにそうなんです」「お客様が飛行機に乗り込む際も、ひとりひとりに挨拶しながら、丈夫そうかを素早く確認しているのです」とも明かした。

さらに「はっきりと話せるか、元気で健康そうか、こちらの話を理解できているかもチェックしています」と、搭乗客のコミュニケーション能力にも注目していることを示唆した。


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■利用者の反応は…

この動画の内容に、一部の男性は少々がっかりしたようだ。「俺のことを気に入って話しかけてくれたと思っていたのに…」というコメントのほか、「俺を見て『こいつは使えないわ』と思っていたのかも」といった感想も多く書き込まれた。

いつもにこやかに搭乗客に接し、快適な旅ができるよう気をつかっている客室乗務員たち。上空で大変な仕事をこなす一方で“もしもの事態”に備え、常に緊張感を持って働いているようだ。

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(文/しらべぇ編集部・マローン 小原

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