3月大忙しの引っ越し業者 その対応を利用者はどう感じてる?
書き入れ時の引っ越し業者。その対応にみんな満足してる?
■疑問を持ったことがある人の話は…
引っ越し業者の対応に疑問を持ったことがあると話すのは、50代男性のAさん。
「以前引っ越しをしたとき、家具を壊されたのですが、こちらが指摘するまで申告してこなかった。それだけでも頭にきたのに、なかなか補償金を振り込んでくれず、何度もこちらが催促することに。
人間のやることだから仕方ないとはいえ、こちらは高いお金を払って引っ越しを頼んでいる。もう少し誠意ある対応を取ってもらいたかった」
■満足の声も
一方30代女性のHさんは、満足しているという。
「複数回引っ越しをしていますが、とくに疑問を持ったことはないですね。こちらの要望にしっかりと応えてくれて、満足でした。
ただ、女性1人だと複数人の男性が家に上がってくるのは少し怖い。レディースプランもあるようですが、重すぎるものは持てないようだし…。全員女性で固めてくれるようなプランがあれば嬉しい」
多くの人が満足しているが、一部には業者に疑問を感じてしまうこともある引っ越し。お互いが気持ちよく引っ越しできるよう、努力したい。
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(文/しらべぇ編集部・佐藤 俊治)
対象:全国10代~60代の引っ越し経験者1,456名 (有効回答数)