ミスが増える要因に… 職場がイライラの悪循環になっているパターンも

イライラすると集中力が落ち、ミスが増えてしまうこともある。できれば、穏やかに過ごしたいものだが…。

2020/02/27 12:00

■イライラは周囲にも悪影響

職場で一人がイライラしだすと、周囲にも悪影響が起こる。

「うちの上司は自分がイライラすると、下の人たちに当たってくる。とくに僕には言いやすいのか、頻繁に攻撃対象に。


僕もイライラしてしまってミスが増え、さらに上司が怒る。またそれを見ている周囲の人たちも気分が悪くなり、イライラするそう。うちの職場には、悪循環しか生まれていない」(20代・男性)


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■ミスなく円滑に仕事を進めるには

穏やかな環境を作れば、ミスは減るとの意見も。

「仕事をミスなく円滑に進めたいのであれば、できるだけイライラする人を少なくすることが重要。それにはまず上の立場の人がイライラせずに、穏やかな雰囲気を作るべき。


それだけでその部署の居心地はとてもよくなり、イライラする人は少なくなる。そうすればミスも減り、職場の生産性も上がるはず」(30代・男性)


イライラしても、すぐに切り替えられるようなメンタルも重要なのだろう。

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(文/しらべぇ編集部・ニャック

【調査概要】
方法:インターネットリサーチ
調査期間:2019年12月13日~2019年12月18日
対象:全国10代~60代の男女1,798名(有効回答数)

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