「宅配会社に物申したい」トピが白熱 「23時直前にピンポン」「時間指定無視」など様々な声
不満を持つ人もいるが、多くの人は感謝しているようだ。
2018/11/11 16:30
■「宅配ボックス」への不満も
また、再配達対策として注目を集めている宅配ボックスについて、「使い方をわかっていない人が多い」などの声も。
・在宅中なのに確認もせず宅配ボックスに入れるな!
・宅配ボックスの使い方分かってない人多すぎて再配達してもらうことが多い。きちんと不在時宅配ボックス希望と記入しているし、お互いに無駄足なのできちんと使ってほしい
比較的新しいものなだけに、不慣れな配達員もなかにはいるのだろうか。
■感謝の声が多数
しかし、圧倒的に多かったのは感謝の声だった。
・いつも丁寧に届けてくれてありがとうございます
・いつもありがとうございます! なかなか受け取れなくて再配達ばかりでお世話おかけします
・細かいクレーム多くて大変そう。ご苦労様ですという気持ちしかない
■配送業者の対応にイライラしたことは…
しらべぇ編集部が全国の20代~60代の配送業者を使ったことがある男女1,140名に「配送業者の対応」について調査したところ、約4割が「腹が立ったことがある」と回答。

半数以上の人が腹を立てたことがないというのは、ある意味スゴいことかも。
・合わせて読みたい→浜崎あゆみ、ミニスカステージ画像に騒然 「この衣装って…」「もろパクリ?」
(文/しらべぇ編集部・Sirabee編集部)
対象:全国20代~60代配送業者を使ったことがある人1,140名(有効回答数)






