申告しない人も…　店員が「お釣りを多く間違えた」ときのトラブル3選

「通院していた病院から、突然『今日のお会計でお釣りを間違えてませんでしたか？』と電話がかかってきたことがありました。

レジのお金が1万円近く足りなくて、お釣りをどなたかに多く返しすぎてしまったようだと、来院した患者すべてにかけていたようです。

私も財布を見ましたが変わりなく…電話越しに受付の人は泣き声だし、『誰かが多めにもらってそのままなんだな』と可哀想になった」（30代・女性）

「アパレルショップで買い物しましたが、帰って財布の中身を整えてからお釣りを多くもらったことに気づき、お店に電話をしました。

しかしお礼もなく『返しにきてください』と上から目線で言われ、電車に乗るのから行けないしそちらのミスなのになぜ私が…と伝えたら、『ネコババする気ですか？』と。

ムカついたのでそのまま電話を切ったら、留守電に着払いでいいので送ってくれと入っていましたが…わざわざ申告したのに不快になる対応でした」（30代・女性）