大人な対応! 食事デートで素敵だった「男性のクレームの付け方」3選
横柄な態度でのクレームは女性に嫌悪されることもある。気をつけたい。
2018/05/12 17:30
③ひと言でサラッと済ます
「注文した料理が冷凍されたままでカッチンコッチンだったときに、男性が店員を呼び、サラッと『これ凍ってるんで変えてもらえます』とひと言で済ませていた姿はよかったです。
こういう時に、ネチネチ言ったり、逆に『全然いいんだけど』と怒ってないアピールをしたりする人は見てきましたが、とくに怒りもせず、良い人ぶることもせず、シンプルに終わらせる姿が逆に新鮮だった」(30代・女性)
■クレームを言うのは男性のほうが多め
しらべぇ編集部では、全国の20~60代の男女1,349名を対象に、クレームについての調査を実施。
その結果、男女別では「よくする」「まあまあする」「たまにする」と回答した、クレームを言いがちな人の割合は、男性が36.4%に対し、女性の34.5%をわずかに上回った。
クレームの付け方ひとつで印象は変わるもの。スマートな対応ができる男性を目指したい。
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(文/しらべぇ編集部・Sirabee編集部)
対象:全国20代~60代の男女1349名(有効回答数)