「若者の通話離れ」は本当か？　SNS主流の今、通話するか聞いてみた

かつては当たり前に使われていた固定電話は、携帯電話の普及によって、その普及率が下がった。

また、携帯電話もスマートフォンになると通話やキャリアメールではなく、LINEやメッセンジャーなどSNSのデバイスとしての利用がメインに。

そのため「若者の通話離れ」とも言われ、通話をする人は以前よりも減少している印象もある。

しらべぇ編集部では、全国の20～60代の男女1,357名を対象に「電話で通話することはあるか？」、6段階での意識調査を実施した。

関連記事:若者のLINE離れは本当？　実際に使わなくなった年代が調査で判明

■若者は通話離れしていない！？

全体では「よくする」9.9%、「まあまあする」17.5％、「たまにする」34.9％で、「結構、通話する」という人が過半数の62.3％。

一方、「あまりしない」16.3％、「ほとんどしない」12.5％、「しない」9.0％の「通話はあんまり」派は37.7％でとなった。

年代別で見ると40代が最も低く、20代はそれに次いでの数値ではあるが男女共に半数を割り込むことはなく、「若者の通話離れ」と言うほど離れてはいない印象だ。

「結構、通話する」派を性別・年代別で見てみると

全ての年代で女性の方が男性よりも「通話する」と回答している。

50代60代といった、通話の習慣が元々あった世代だけでなく、スマホ世代でもある20代も「しない」と回答しているのは15％前後と少数派だ。

関連記事:高齢者と若い女性のマッチングサイト「まご活」の実態を直撃　ネットでは賛否

■そもそもコミュニケーション苦手も

実際に20代で通話を「よくする」人、「しない」人、双方に話を聞いた。

＜よくする＞

＜しない＞

電話が苦手という人は昔から一定数いたし、会えば饒舌だけど、電話ではぶっきらぼう――というタイプも少なくない。

遠距離でのコミュニケーションツールの選択肢が増えたことで、相対的に通話の必要性が減っていることはあるだろうが、声を聞くことで伝わるもの自体は健在のようだ。

（取材・文／しらべぇ編集部・くはたみほ）