そんなことする?ピザ配達が語る「ドン引きした客の行動」3選
デリバリー配達で起きたトラブル3選
2017/04/29 09:00
休日やパーティーなどに、注文する機会の多い「ピザ屋」。いろんな人が利用をするため、中にはとんでもない人もいるらしい。
しらべぇ取材班は、ピザ配達のアルバイトをしていた経験のある男性に「ビックリした客」を聞いてみた。
①お金を投げて、ピザを奪い、ドアを閉める
しかし、その男女は『ピザきた〜!』と玄関を開けるなり、封筒に入れたお金を投げて、ピザをひったくるように奪い、何も言わずドアをバタンと閉め…。
その間、わずか数秒。配達人なんて眼中にもない…という感じなんでしょうが、せめて『どうも』とか一言くらいのリアクションは欲しかった。悲しかったです」
②注文をしたのに、気分が変わって受け取らない
そんなわけにはいかないので、『もう焼いて、こうして届けにきてしまっているので…』と伝えたら、『知りません、そんなの』と、逆ギレ。
この程度で警察を呼ぶわけにもいかないので、結局そのピザはお店負担で廃棄扱いに。こういう注文したのに受け取らない人は、少なくはなかったですね…」
③クリスマスイブにクレーマーに怒鳴られる
2時間ほどで届けに行ったら、夫婦で出てきて『遅すぎる! 客をなめてる! お詫びに半額にしろ!』など、ふたりからかなりの勢いで怒鳴りつけられました。
近所の人が何事かと外に見にくるほどで…。僕はサンタの格好をしながら、ひたすらこうべを垂れて平謝り…。皆がはしゃぐイブに切なかったです」
ピザ配達は、なにかと大変なことが多いようだ。今度、ピザを注文した時には、配達してくれた人に笑顔で「ありがとう」と伝えたい。
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(取材・文/しらべぇ編集部・オレンジおっかさん)
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