もう二度とくるか！客が激怒「飲食店でのクーポントラブル」3選

「たまに行く料亭のコースの半額クーポンをゲットしたんですが。『クーポンを使用する際は、事前にお伝えください』とあり、注文前に言いました。

『あのコースが半額は嬉しいなぁ』と待っていましたが、届いた料理を見てドン引き…。いつもに比べてお刺身や天ぷらの具がせこくなっているし、

小鉢やご飯の量も少なくて。クーポンで『元の値段からこんなに安くなります』と謳っているけれど、元のコースを知っているため、お得感はなく…。

またそのクーポンを使用する時は、半額クーポンとは別に五千円以上注文しないといけない決まりで…払った総額はいつもより高くなり、逆に損した気分でした」（男性・30歳）

「その焼き鳥屋は、ずっとグルメサイトで10%オフのクーポンを発行していて、初来店だけでなく、何回来店した人でも使用できるようになっています。

そこのお店に友人たちとハマってよく行っていて、そのたびにクーポンも使用していたんですが。ある日いつもと同じようにクーポンを出したら、店主が…

>『そんな毎回、毎回クーポン使わないでよ。うちのお店つぶれちゃうよ。こんな頻繁にくるくらい気に入っているなら、定価でもいいじゃない』と、文句を…。

だったらクーポンなんて出さなければいいのに…という感じだし、クーポンがないならもっと違うお店行くし…という感じでした…」（男性・26歳）

「都内のお好み焼き屋に、クーポンを使っていきました。料理を食べ終わり、女友達と喋っていたら、店員が私達のほうに水を注ぎにこようとしてくれたんです。

もその瞬間、店長らしき人がその店員さんの腕をガッと引っ張って止めて、『あそこはクーポン客だから水は注がなくていい。早く帰ってもらって』と。

クーポンで割引されているとはいえ、無料ではなくちゃんと料金を払っているし、そんな敵対視するような言いかたをされるなんて心外。

美味しかったから今度は通常の値段でも来たいな…と思っていましたが、『もう二度とくるか！』という気持ちになりました」（女性・26歳）